サポート

はじめてご利用になる診断士ユーザーの方に向けてご利用ガイドを用意しました。是非一度ご覧ください。
また、お困りの方へ向けてよくあるご質問を掲載しております。お役立てください。

診断士ユーザーのご利用ガイド

はじめてご利用になる診断士ユーザーの方に向けてご利用ガイドを用意しました。是非一度ご覧ください。

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よくあるご質問
Q

税理士でもあり、中小企業診断士でもあります。両方に登録できますか。

A

はい。両方に登録することが出来ます。税理士・中小企業診断士それぞれに会員登録が必要です。

Q

公認会計士で、税理士登録をしています。税理士として会員登録できますか。

A

はい。税理士として登録されていれば会員登録が出来ます。

Q

弁護士で、税理士登録をしています。税理士として会員登録できますか。

A

はい。税理士として登録されていれば会員登録が出来ます。

Q

資格を取得したばかりで登録番号がまだありません。イチコンへの会員登録はできますか。

A

申し訳ございません。本人確認のため、登録番号がまだない方の登録は受け付けしておりません。登録番号が付与されましたら、再度会員登録をお願いいたします。

Q

ユーザー登録をしましたが、本登録のためのURLが届きません。

A

迷惑メールや受信制限の可能性がありますので、ご確認ください。また、メールアドレスの入力が誤っていると、本登録のためのURLをお伝えするメールが届きません。メールアドレスをご確認ください。以上をご確認の上、なおも本登録のためのURLが届かない場合は、お問い合わせください。

Q

顧問先様の情報は、どの程度まで公開する必要がありますか。

A

タイトルと相談カテゴリは入力必須です。相談カテゴリは最低1つを選択してください。地域と業種は非公開を選択できます。案件詳細は「委細面談」とすることも出来ます。

Q

案件詳細の書き方で注意するべき点はありますか。

A

当サイトに登録している中小企業診断士は全て守秘義務を負っておりますが、念のため顧問先様の特定が可能な情報(社名・住所等)は書き込まないようにしてください。また、違法なもの、他人の名誉や信用を傷つけるもの、アダルト関連、他者が見て不快になるもの、その他公序良俗や法令に反するものは書き込まないようにしてください。

Q

挙手を一度取り消しましたが、再度挙手できますか。

A

申し訳ございません。挙手を取り消した場合、同一の相談案件に再度挙手することはできません。挙手の取り消しは慎重に行ってください。

Q

マッチングはどの段階で成立しますか。

A

税理士が中小企業診断士の挙手に対し「会いたい」というボタンを押した時にマッチングが成立します。

Q

税理士ですが、マッチングが成立すると、どのような権利義務が発生しますか。

A

マッチング成立による税理士の義務及び権利は次の通りです。 税理士は、マッチングが成立した中小企業診断士とすみやかに面談し、紹介が妥当と判断される場合には、コンサルティングが必要と自身が判断する企業を中小企業診断士に紹介する義務があります。
上記義務を履行したのち、面談した中小企業診断士が、紹介した企業とコンサルティング契約を締結した場合には、当社所定の紹介料を受け取る権利が発生します。この権利はマッチング成立後2年間有効であり、契約期間内であれば何度でも紹介料を受け取ることが可能です。

Q

中小企業診断士ですが、マッチングが成立すると、どのような権利義務が発生しますか。

A

マッチング成立による中小企業診断士の義務及び権利は次の通りです。

中小企業診断士は、マッチングが成立した税理士とすみやかに面談し、コンサルティングが必要と税理士が判断する企業を紹介してもらえるよう努める義務があります。中小企業診断士は、紹介された企業に対し、次に定めるものを除き、自由にコンサルティングを提案する権利があります。

  • 顧問税理士の変更を伴うコンサルティング提案を行うこと。
  • 自身が行うコンサルティング内容が紹介元の税理士の業務と競合する場合、紹介元の税理士の許可を得ずに、当該内容を企業と契約すること。
紹介された企業とコンサルティング契約を締結した場合には、当社所定の紹介料を支払う義務が発生します。この義務はマッチング成立後2年間有効であり、契約期間内であれば何度でも紹介料をお支払いいただく必要があります。
Q

マッチングの成立後に転職し、職場が変わりました。この場合、既にマッチング済の契約はどういう扱いになるのですか。

A

転職後の職場を原則といたします。マッチング契約は税理士個人と中小企業診断士個人に紐づいておりますので、離職された場合や独立開業された場合であっても同様とします。
ただし、ユーザーとユーザー転職前の職場との間で特別な取り決め等がある場合には、 そちらを優先いたします。

Q

ユーザーが退会した場合、既に成立したマッチング契約はどうなりますか。

A

契約期間内は有効です。

Q

退会した場合、紹介料の受け取りや手数料の支払いはどのようにすればよいですか。

A

個別に対応させていただきますので、お問い合わせフォームよりお申し出ください。

Q

退会した場合、個人情報の管理はどうなっていますか。

A

ユーザーの退会後2年間、当社はユーザーの情報を保持し、その後削除いたします。

解決しない場合や、その他のご不明な点がございましたらお問い合わせ下さい。
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